Groupe Léobet : la qualité au service des clients

[caption id="attachment_233124" align="aligncenter" width="800"] Sébastien Léobet lors de la dernière édition du Grand Prix Limoges Classic[/caption] Depuis le 1^er octobre, le Groupe Léobet a ouvert une agence Renault à Feytiat. Une adresse supplémentaire pour Sébastien et Guillaume, avec toujours la même exigence de qualité et de services pour les clients. Info Haute-Vienne : Les garages Léobet, c’est une vraie histoire de famille… Sébastien Léobet : Mon frère Guillaume et moi avons pris la suite de nos parents, fondateurs de trois entreprises sur Limoges : en 1993 avec le garage Renault situé 244 rue Armand Dutreix, puis en 2000 vient s’ajouter la Carrosserie Coudert « Five Star » en face du garage Renault, et en 2009 s’implante sur la zone d’activités du même nom la Carrosserie de Romanet. Et depuis un mois, il y a un nouveau site à Feytiat l’« Automobile Garage Léobet Sud». J’ai intégré l’entreprise il y a 18 ans et mon frère nous a rejoints cinq ans plus tard. Aujourd’hui, notre équipe se compose de 22 salariés, des collaborateurs qui savent écouter, conseiller et être aux côtés de nos clients. Nous sommes un véritable groupe familial et nous apprécions avec mon frère de travailler ensemble. [caption id="attachment_233125" align="aligncenter" width="800"] Deux adresses rue Armand Dutreix à Limoges pour la mécanique et la carrosserie[/caption] Info : Que proposez-vous ? S.L. : Nos entités sont complémentaires. Sur chacun des sites, nous accompagnons le client dans toutes les étapes de son auto en proposant aussi bien de la mécanique avec l’entretien et les réparations de véhicules toutes marques (avec un agrément spécial pour les voitures électriques et hybrides) ainsi que de la carrosserie. Nous disposons des agréments toutes assurances avec la prise en charge des dossiers administratifs en cas de sinistre et l’avance des frais de réparations. Nos deux carrosseries appartiennent au réseau national « Five Star », qui compte plus de 450 membres en France, et nous sommes affiliés à Interparebrise, pour les sinistres bris-de-glace. De plus, nos garages font partie du réseau Renault Service. Des gages de qualité pour les clients. Enfin, nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasion toutes marques. [caption id="attachment_233126" align="aligncenter" width="800"] Le groupe Léobet possède également un garage dans la zone Romanet au sud de Limoges[/caption] Info : Vous possédez un vaste parc de véhicules de courtoisie, que vous mettez à disposition des clients gratuitement… S.L. : En effet, nous disposons d’une quarantaine de véhicules de courtoisie de modèles très récents pour les particuliers mais également pour les professionnels (fourgons, camionnettes…) afin que les entreprises puissent continuer leur activité durant l’immobilisation de leur propre véhicule. Nous les prêtons gratuitement. Nous essayons toujours de rassurer nos clients et de trouver rapidement une solution, qu’il s’agisse d’une panne ou d’un accrochage, car aujourd’hui, la voiture est devenue indispensable au quotidien, pour aller travailler, chercher les enfants… [caption id="attachment_233127" align="aligncenter" width="800"] Une agence Renault vient d’ouvrir à Feytiat[/caption] Info : Vous avez souhaité inscrire vos sites dans une démarche éco-responsable. Comment cela se concrétise-t-il ? S.L. : Soucieux de l’environnement, nous utilisons des produits hydrodiluables, propres et sans solvant, tout en menant une politique de gestion de nos déchets. Nous avons installé des bornes gratuites de recharge électrique, qui est un service supplémentaire que nous offrons aux clients. Nous avons même une voiture électrique parmi les véhicules de courtoisie. Info : Vous venez d’ouvrir une nouvelle agence Renault à Feytiat. Pourquoi ? S.L. : Depuis une dizaine d’années, nous étions déjà installés en zone sud de Limoges, avec la Carrosserie de Romanet. Etant fidèles à Renault, nous avons donc ouvert depuis le début du mois d’octobre une nouvelle agence, située 7 allée Bréguet à Feytiat. Avec cette création, nous apportons maintenant en zone sud et à Feytiat un service identique à celui dont bénéficient nos clients des deux autres sites à Limoges. L’enseigne n’était plus représentée, Renault revient enfin à Feytiat. Info : Enfin, le Groupe Léobet est également connu à travers plusieurs associations, clubs et manifestations sportives. Pourquoi ? S.L. : Le Groupe Léobet est partenaire de la JA Isle, de l’USAL, du CSP, du Limoges Foot 87, de l’Open Engie, qui a eu lieu la semaine dernière… Tous ces clubs et manifestations sportives sont synonymes de dynamisme. Il est important pour nous de les soutenir, d’être un acteur du tissu local et de participer à tout ce qui peut promouvoir Limoges et la Haute-Vienne…