Ambazac Audition : des solutions personna-lisées pour un confort optimal

[caption id="attachment_226893" align="aligncenter" width="800"] Pierre Griffoul, audioprothésiste indépendant à Ambazac et Eymoutiers.[/caption]

Parce que choisir son appareil auditif n’est pas un acte anodin, le choix du professionnel s’avère déterminant. Contact et qualité de ses conseils feront toute la différence. Pierre Griffoul, audioprothésiste indépendant à Ambazac et Eymoutiers, nous dit tout ce qu’il faut savoir pour bien s’équiper.

Quelles sont les bonnes questions à se poser avant d’acheter un appareil auditif ?

Pierre GRIFFOUL - Choisir un appareil auditif est une opération délicate, car de nombreux facteurs sont à prendre en compte. Il faut donc répondre précisément à toutes les questions qui engagent l’acte d’achat et conditionneront ensuite le degré de confort ressenti. C’est pourquoi un professionnel examine avec soin la nature et le degré de la perte auditive, le mode de vie de la personne, la taille et la forme de son conduit auditif, ses souhaits en matière d’esthétique et de confort, les fonctionnalités recherchées et, bien entendu, son budget.

La qualité du contact avec l’audioprothésiste est donc primordiale ?

P.G. – Elle doit être optimum, afin d’offrir des solutions personnalisées et durables. J’ajouterais qu’une présence de proximité est-elle aussi indispensable, pour faciliter l’accession de toutes les populations, souvent âgées et résidant en milieu rural, à des équipements de qualité. Dans mes centres, au nombre de quatre en Limousin, dont deux en Haute-Vienne, je suis à la disposition de mes clients pour les guider dans leur choix et les orienter vers la solution la plus adaptée à leur situation personnelle. Un essai gratuit d’un mois leur permet, le cas échéant, de changer d’avis.

Quels sont les différents modèles d’appareils auditifs sur le marché ?

P.G. - Il existe trois grande familles d’appareils auditifs : les contours d’oreille, les contours à écouteur déporté et les intra-auriculaires. Le choix d’une forme d’appareil auditif dépend principalement de la nature et du degré de la perte d’audition. Par exemple, les surdités sévères à profondes nécessitent une amplification importante, que l’on atteindra le plus souvent avec un contour d’oreille ou un RIC Power, tandis qu’une surdité légère, sur les aigus, conduira plutôt à opter pour un micro-contour, voire un intra-auriculaire.

Comment orientez-vous vos clients vers un type d’appareil plutôt qu’un autre ?

P.G. - Je les conseille au mieux, non seulement en fonction de leur baisse d’audition mais aussi en termes de confort et de discrétion, tout en tenant compte des problématiques spécifiquement liées à leur perte auditive (niveau d’amplification) et à leurs oreilles. Qu’ils sachent d’emblée quel appareil ils souhaitent acheter ou qu’ils ne parviennent pas à se décider parmi les nombreuses solutions disponibles, je les reçois gratuitement afin de les guider dans leur choix et de les équiper dans les meilleures conditions.

Tous les appareils auditifs sont-ils chers ?

P.G. – C’est une idée reçue. Les grands fabricants ont démocratisé leurs équipements et proposent désormais trois gammes de prix d’appareils auditifs. Les différentes solutions proposées sont classées en fonction de leurs performances technologiques : chaque gamme de prothèses auditives correspond à des situations d’écoute de la vie quotidienne. Qu’est-ce qui varie d’une gamme à l’autre ?

P.G. - C’est tout d’abord le nombre de canaux pouvant être capéés et améliorés pour une solution optimisée. Ils sont à définir en fonction des audiogrammes (vocal et tonal). C’est, ensuite, les options qui viennent s’ajouter à la puce électronique, comme le système anti-larsen et le traitement des bruits d’impact.

Comment l’acquéreur d’un appareil auditif peut-il être certain de ce que cela va lui coûter vraiment ?

P.G. – Dans mes centres, la transparence est totale et j’annonce clairement un prix ferme et définitif. La prise en charge des appareils auditifs par l’Assurance Maladie s’effectue sur la base de remboursement unique ou forfaitaire de 119,83 € (60% du tarif de base). A cela, s’ajoute un remboursement de la part des complémentaires santés et des mutuelles, variables selon les organismes et les contrats souscrits. Etant partenaire de la majorité des mutuelles, je pratique le tiers payant, ce qui permet à mes clients de connaître très précisément le coût dont ils devront s’acquitter et de régler uniquement le reste à charge (voir par ailleurs). De plus, je mets en place, à la demande, des facilités de paiement, pour une plus grande souplesse et un budget maîtrisé. Je considère que le prix ne doit pas être un frein à l’acquisition de prothèses auditives et que chacun a le droit de retrouver un vrai confort de vie.

4 CENTRES EN LIMOUSIN

Ambazac Audition : 2, place du 19 Mars 1962 - 87240 Ambazac - Tél. 05.55.03.17.34 Eymoutiers Audition : 8, place Jean-Jaurès - 87120 Eymoutiers - Tél. 05.55.42.47.95 Bourganeuf Audition : 5, rue Zizim - 23400 Bourganeuf - Tél. 05.55.54.97.73 Treignac Audition : Rue du Dr Fleyssac - 19260 Treignac - Tél. 05.55.97.12.88

Offre speciale !

Sur présentation de cet article, jusqu’au 15 juillet 2017 : pour tout achat de deux appareils auditifs, bénéficiez de 500 € de remise sur le second appareil (voir conditions en point de vente).

EXEMPLE POUR UN APPAREIL

Base de remboursement : 199,71 € Taux de remboursement Sécurité Sociale 60 % : 119,83 € Taux de remboursement mutuelle 400% : 798,84 € Remboursement total (SS + mutuelle) : 918,67 € Prix de l’appareil auditif : 1.594 € Reste à charge : 675,33 € Le client ne paiera que 675,33 € à l’audioprothésiste et ne fera pas l’avance des rem-boursements de la Sécurité Sociale et de sa mutuelle, versés directement au profession-nel de santé.