Question de conso avec…

Est-ce vrai que les cartes grises ne peuvent s’obtenir que sur Internet ?

C’est vrai. Après une période de test réalisée cet été, la dématérialisation de demande d’un certifi-cat d’immatriculation pour une voiture neuve ou d’occasion s’impose partout en France depuis le 1er novembre 2017. Cette démarche ne peut se faire qu’en ligne. Pour ceux qui n’auraient pas d’ordinateur ou de connexion à Internet, le gouvernement a informé que des « points numériques » (ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à disposition dans toutes les préfectures et dans de nombreuses sous-préfectures. De même, des médiateurs, en préfecture ou sous-préfecture, peuvent également accompa-gner les usagers peu familiers avec l’utilisation d’Internet pour réaliser leur démarche.

Attention aux sites payants

Pour faire vos démarches, rendez-vous sur le site www.ants.gouv.fr (l’Agence nationale des titres sécurisés). Après votre inscription, vous aurez la possibilité d’effectuer de nom-breuses démarches en ligne, dont celles concernant la carte grise de votre véhicule. Il est important de se rendre uniquement sur ce site officiel car si d’autres sites proposent d’effectuer les mêmes démarches, ils vous feront payer le prix fort (de 14€ à 39.90€) pour soi-disant plus de rapidité et de simplicité. Or ces sites et bien d’autres apparaissent en premières positions lorsque vous tapez les mots « carte grise » dans les moteurs de re-cherche. D’où l’intérêt de se rendre directement sur le site officiel.

(Avec le site quechoisir.org) Jacques ROBERT Président de l’UFC-Que Choisir Région Limousin 05.55.33.37.32 www.hautevienne.ufcquechoisir.fr