Comment épauler une personne en deuil ? (dossier spécial)

Perdre quelqu'un est difficile. Au-delà du chagrin, la disparition d'un être cher s'accompagne de nombreuses choses à régler, qui paraissent futiles ou complexes aux yeux de la personne en deuil. Comment peut-on l'aider au mieux ?

Dépression, déni, perte de repères... Chacun vit le deuil à sa manière et comme il peut. Face à la souffrance d'un proche qui a perdu un être cher, nous pensons souvent qu'on ne peut rien faire. Or, si on ne peut changer les choses et effacer son chagrin, on peut tenter de l'aider et de le soulager au quotidien, en prenant le relais sur certaines tâches ou en l'orientant vers des associations qui pourront l'accompagner.

Un soutien affectif

constant

Qu'il s'agisse de la disparition d'un conjoint, d'un parent, d'un enfant ou d'un ami, le temps du deuil est un moment délicat qui peut nécessiter un soutien extérieur. Même les personnes les plus fortes peuvent perdre pied et avoir besoin d'aide pour un temps plus ou moins long. Au quotidien, on peut prendre soin du proche endeuillé, l'écouter s'il a besoin de parler, respecter son silence s'il a besoin de solitude, surveiller son moral mais aussi son état physique, car ceux et celles qui sont touchés par la disparition d'un être aimé ont souvent tendance à se négliger, voire à ne plus manger ni se laver... Pensez aussi à vérifier ses médicaments ou ses traitements ainsi que les différents rendez-vous médicaux possibles auquel il doit se rendre.

Une aide pratique

À la suite d'un décès, on peut se sentir complètement dépassé, et pourtant la vie doit continuer. En tant que proche, vous pouvez proposer à la personne endeuillée de la décharger un peu en gardant ses enfants, en lui préparant des petits plats, en s'occupant de son jardin ou encore en la conduisant aux magasins dans un premier temps puis, plus tard, proposer des sorties et des loisirs, histoire de lui changer les idées.

Aider à organiser

les funérailles

Outre l'aspect affectif, le décès de quelqu'un s'accompagne de démarches post-mortem auxquelles on ne peut hélas pas déroger, comme la déclaration du décès et l'organisation des obsèques. Prévenir la famille, préparer les funérailles, prendre les décisions qui s'imposent et rendre hommage au disparu s'avèrent être des épreuves difficiles. La personne endeuillée n'a souvent ni l'envie ni la force de s'occuper de ces obligations « matérielles ». Là encore, vous pouvez l'accompagner ou faire appel à des professionnels funéraires qui peuvent même prendre en charge l'entretien et la mise en fleur régulière de la sépulture par exemple.

Accompagner

les démarches

administratives

Après l'enterrement, il reste encore de multiples formalités à régler : prévenir les banques et clôturer les comptes, informer les organismes de protection sociale et familiale, résilier les nombreux contrats en cours tels que le téléphone, l'énergie, l'eau, les assurances, contacter un notaire pour la succession ou encore les huissiers si des biens mobiliers sont à préserver. Au cours de l'année, il faut penser aux déclarations fiscales, constituer le dossier pour la pension de réversion, modifier le certificat d'immatriculation si le défunt possédait un véhicule, etc. Autant d'étapes complexes et fastidieuses qui peuvent paraître insurmontables. Vous pouvez l'aider vous-même ou faire appel à des associations spécialisées dans l'accompagnement administratif.